Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: https://naturefoto.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen „prodávající“) a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese https://naturefoto.cz
1.2. Prodávající:
Obchodní jméno: Bažanowski s.r.o.
Sídlo: Nádražní 74, Jablunkov 73991
IČ: 01542737
DIČ: cz 01542737
Kontaktní e-mail: info@naturefoto.cz
Telefon: +420 792 367 544
1.3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Veškerá prezentace zboží na webové stránce e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2. Objednávku zboží kupující provádí prostřednictvím webového rozhraní. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
2.3. Po odeslání objednávky obdrží kupující e-mailem potvrzení o jejím přijetí. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku e-mailem.
2.4. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Je archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Cena zboží je vždy uvedena na webovém rozhraní obchodu a je platná v okamžiku objednání.
3.2. Cena nezahrnuje náklady na dopravu, pokud není uvedeno jinak. Tyto náklady jsou zákazníkovi zobrazeny před odesláním objednávky.
3.3. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího,
online platební kartou prostřednictvím platební brány,
případně dalšími způsoby uvedenými na webu.
3.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
3.5. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.
4. Dodací podmínky
4.1. Zboží je dodáváno na území České republiky prostřednictvím smluvního přepravce. Doba dodání je obvykle 4 –10 pracovních dnů.
4.2. Fotoobrazy jsou vyráběny na zakázku dle požadavků zákazníka. Výrobu a expedici zajišťuje smluvní partner (např. Kviktisk), přičemž zodpovědnost za doručení nese prodávající.
4.3. Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost obalu při převzetí zásilky. V případě poškození je nutné sepsat s přepravcem zápis o škodě a ihned informovat prodávajícího.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující – spotřebitel má dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o zboží vyrobené na zakázku dle přání kupujícího (viz § 1837 písm. d) občanského zákoníku).
5.2. Vzhledem k tomu, že většina nabízeného zboží (např. fotoobrazy) je vyráběna individuálně podle přání zákazníka (zvolený motiv, rozměr, materiál), právo na odstoupení bez udání důvodu se na toto zboží nevztahuje.
5.3. V případě, že je zakoupeno standardní zboží (tj. nevyrobené na míru), může kupující odstoupit od smlouvy doručením oznámení o odstoupení na e-mail prodávajícího. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní do 14 dnů od oznámení.
5.4. Prodávající je v případě platného odstoupení od smlouvy povinen vrátit kupujícímu všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení. Platba bude vrácena stejným způsobem, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
6. Reklamace a záruka
6.1. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí kupujícím, a za výrobní vady, které se projeví v záruční době.
6.2. Záruční doba činí 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. U podnikatelů se záruka řídí dohodou mezi stranami.
6.3. V případě vady má kupující právo požadovat opravu, výměnu nebo přiměřenou slevu. V případě podstatné vady má právo od smlouvy odstoupit.
6.4. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně. Kupující je povinen doložit nákup (např. fakturou) a popsat vadu.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky a plnění právních povinností dle platných předpisů.
7.2. Osobní údaje nejsou bez souhlasu kupujícího poskytovány třetím osobám, s výjimkou dopravců a technologických partnerů, kteří zajišťují provoz e-shopu.
7.3. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost i podání stížnosti u ÚOOÚ.
Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto podmínek.
8. Autorská práva a duševní vlastnictví
8.1 Veškeré fotografie nabízené na tomto e-shopu jsou chráněny autorským právem podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Výhradním nositelem autorských práv je společnost Bažanowski s.r.o.
8.2 Jakékoli neoprávněné kopírování, stahování, šíření, publikování nebo jiné užití fotografií bez předchozího písemného souhlasu společnosti Bažanowski s.r.o. je zakázáno a může být postihováno v souladu s platnými právními předpisy.
8.3 Zakoupením fotoobrazu nezískává zákazník právo fotografie dále používat nad rámec osobního užití.
9. Řešení sporů
9.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
9.2. Kupující může využít také platformu pro řešení sporů online dostupnou na: http://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 20.05.2025.
10.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Nová verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách e-shopu.
Podmínky ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí Obchodních podmínek
v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Bažanowski s.r.o.
Sídlo: Nádražní 74, Jablunkov 73991
IČ: 01542737
DIČ: cz 01542737
E-mail: info@naturefoto.cz
Telefon: +420 792 367 544
Zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou a těmito zásadami.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme tyto údaje:
Jméno a příjmení
Dodací a fakturační adresa
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Údaje o objednávkách a platbách
IP adresa (pro zabezpečení webu a provozní analýzy)
3. Proč údaje zpracováváme
Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:
Vyřízení a doručení objednávky
Fakturace a splnění právních povinností (např. účetnictví)
Komunikace se zákazníky
Zasílání obchodních sdělení (jen pokud k tomu udělíte souhlas)
Zabezpečení webu a zlepšení služeb
4. Právní základ zpracování
Zpracování je založeno na:
plnění smlouvy (vyřízení objednávky),
plnění právních povinností (daňová a účetní legislativa),
oprávněném zájmu (zlepšení služeb, bezpečnost),
souhlasu (např. pro zasílání newsletterů – pokud ho udělíte).
5. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
dopravců (např. Zásilkovna, PPL, apod.),
poskytovatelů platebních služeb,
tiskového partnera (pouze pro účely výroby a odeslání zboží),
technických dodavatelů (např. Shoptet, e-mailový hosting, webhosting),
účetních a právních poradců – pokud je to nezbytné.
Se všemi partnery máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.
6. Doba uchování údajů
Údaje z objednávek uchováváme po dobu 10 let (dle zákonných povinností).
Údaje pro marketingové účely do odvolání souhlasu nebo 5 let.
IP adresy a provozní údaje max. 1 rok.
7. Vaše práva
Máte právo:
na přístup k osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz (pokud to nebrání zákonné povinnosti),
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která zajišťují jejich důvěrnost, integritu a dostupnost.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné a účinné od 20.05.2025.
Prodávající si vyhrazuje právo je aktualizovat, přičemž změny zveřejní na stránkách e-shopu.